FAQ
Come si effettua un ordine?
Completare un ordine è molto semplice: dalla scheda di un libro, scegli la quantità e poi clicca su “Aggiungi al carrello” per metterlo nel tuo carrello elettronico.
Una volta selezionato il volume ti saranno subito chiare le spese di spedizione e il totale dell’ordine.
Quanto costa la spedizione in Italia?
In Italia la spedizione avviene normalmente tramite il servizio “Crono Stardand” di Poste Italiane che prevede tracciamento e un tempi di consegna di circa 6 lavorativi, al costo di 3,90
Se vuoi la spedizione veloce, puoi richiederla scegliendo l’apposita opzione “Express”, in questo caso la spedizione avviene normalmente entro 2gg e il costo è di 5,90.
Quanto costa la spedizione all’estero?
Il costo della spedizione nei Paesi europei è di € 10,00, nei Paesi extra-europei di € 15,00. Per l’estero i tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione.
Come posso pagare?
Puoi scegliere di pagare in modo veloce e sicuro con carta di credito o PayPal. Per pagare con bonifico bancario è necessario inviare un’email a ordini@lemaghette.com
È possibile avere la fattura?
Si, viene inviata qualche giorno dopo l’acquisto all’indirizzo email inserito in fase di ordine, ma è importante compilare in modo corretto i campi relativi a codice fiscale/P.IVA e indirizzo di fatturazione.
Posso inserire un indirizzo di consegna e di fatturazione differente?
Sì, puoi.
Posso modificare o cancellare il mio ordine una volta concluso?
Non è possibile modificare il tuo ordine una volta inviato. Se non è ancora stato elaborato, puoi cancellarlo contattando il servizio clienti all’indirizzo email ordini@lemaghette.com specificando nome, cognome e numero di ordine.
Cosa devo fare se il pacco non arriva?
Contatta il servizio clienti all’indirizzo email ordini@lemaghette.com specificando nome, cognome e numero di ordine.